Vacatures

Account Manager binnendienst voor ondernemers, gemeenten en winkeliers

Maatschappelijk betrokken, onderhouden van relaties, meehelpen met het werven van nieuwe klanten, de ontwikkelingen in de markt in de gaten houden, Ideeën bedenken om het voor de klanten nog leuker te maken.

Wij zijn hiervoor op zoek naar een Account Manager in Aalsmeer. 

Groupcard is een maatschappelijk betrokken onderneming en waar plezier op de werkvloer altijd voorop staat. Met een financieel technische oplossing en ludieke marketingacties helpen wij lokale ondernemers aan meer winkeltraffic en omzet en zorgen we voor het verhogen van de de lokale leefbaarheid.

Je werkt in een belangrijke en uitdagende functie waarbij je continue in contact staat met klanten en soms ook prospects. Met jouw commercieel inzicht, klantgerichtheid en hulpvaardigheid weet je de juiste vragen te stellen en belangrijke informatie te verzamelen. Dit resulteert in happy customers en een positief sentiment. Je werkt binnen een team van 5 ervaren sales mensen en wordt ondersteund en gecoached door de Sales Manager. 

Ben je ambitieus, wil je snel veel leren om met de juiste begeleiding een nog betere en succesvolle account professional te worden, dan is dit je kans.

Wat ga je doen?

  • Je volgt met groot enthousiasme verschillende product trainingen, wordt opgeleid tot expert;
  • Je belt ondernemers veelal winkeliers en laat hen de waarde inzien van een lokale stadspas of cadeaukaart;
  • Je belt pro-actief klanten die minder actief zijn geworden en spreekt met hen af hoe we ze weer kunnen gaan bedienen;
  • Je verwelkomt nieuwe klanten die zich hebben aangediend, bespreekt hun wensen en hoe we ze het beste van dienst kunnen zijn;
  • Je controleert afspraken en overeenkomsten en bewaakt de kwaliteit;
  • Je adviseert en informeert klanten (winkeliers) over de mogelijkheden voor de winkel en de consumenten;
  • Je houdt al je activiteiten en afspraken bij in het CRM systeem (Salesforce);
  • Je bekijkt je werkzaamheden kritisch en komt met ideeën voor verbeteringen;

Je bent/hebt:

  • Je krijgt energie van een dynamische omgeving en denkt graag mee over hoe zaken nóg beter kunnen;
  • Affiniteit met de ICT- branche;
  • Empathie en een analytisch vermogen; 
  • Behandelt sales gerelateerde vragen van partners en klanten;
  • Begeleid het offertetraject en faciliteert de opvolging hiervan;
  • Alle ingrediënten van een goede accountmanager:
    • Je bent leergierig en vooruitstrevend;
    • Je bent verbaal sterk;
    • Je gaat voor succes;
    • Je bent stressbestendig en klantgericht;
  • Je bent vloeiend in Nederlands in woord en geschrift en goed in Engels. 

Wat bieden wij jou?

  • Een buitengewone prettige scale-up werksfeer (energiek, ambitious, vlakke hiërarchie en gezellig);
  • Een salaris tussen de €2300 en €3.200 (fulltime) o.b.v. relevante ervaring;
  • Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
  • Alle informatie die je nodig hebt om jouw werk goed uit te voeren, bijvoorbeeld persoonlijke coaching, interessante product- en salestrainingen en ondersteuning vanuit het servicecenter;
  • Prettige collega’s bij wie je altijd terecht kunt met je vragen;
  • 25 vakantiedagen;
  • Prima pensioenregeling (50%-50%);
  • Elke kantoordag een heerlijk verzorgde lunch;
  • Gezellige vrijmibo.

Wie zijn wij?

Een snelgroeiend commercieel bedrijf dat een belangrijke maatschappelijke bijdrage levert. Een open nauw samenwerkend team dat elkaar respecteert en gelooft in de kracht van de lokale gemeenschap, de directe wereld om je heen. ‘Lokaal betrokken’ zit in ons DNA, en we zijn de verbindende factor die inwoners, overheidsinstanties, ondernemers en de lokale samenleving bij elkaar brengt. Altijd met het doel “lokaal besteden” leuker en interessanter te maken en een vernieuwende financieringsstroom voor maatschappelijke lokale goede doelen te realiseren.

Voor meer informatie of een sollicitatie, neem contact op met Ben Roubos via [email protected] of 

088 – 538 70 88 of op di-wo-do 0610975003.